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goodkd
2015.12.16 11:53:26
조회수 1,134
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-주문상품은 단순 변심에 의한 교환이나 반품이 되지 않습니다.
-제품특성상 고객님께서 제품명과 옵션사항을 정확히 확인하시고 주문하셔야 합니다.
-교환,반품 시 지정 택배(롯데택배)외에 타 택배사 착불로 보내시는 경우 차액은 고객님 부담입니다.
■반품안내
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■교환안내
-주문상품이 아닌 일반상품의 교환은 상품 수령일로부터 7일 이내의 미개봉/미사용(미설치) 된 제품에 한하여 교환이 가능합니다. (단, 일반상품 중 일부 특정 상품의 경우, 제품의 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환,반품이 불가능 할 수 있사오니, 각 상품의 교환/환불 여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.)
-고객님의 단순변심으로 인한 교환은 고객님께서 왕복택배비 부담하셔야 합니다. (색상교환, 사이즈교환, 주문오류 등 포함)
■반품/교환 불가사유
-주문상품은 제품의 불량이외의 어떠한 이유로도 교환 및 반품이 불가합니다.
-고객님의 책임 사유로 인한 하자
-제품 또는 원박스(브랜드박스)의 오염, 액세서리 분실 등의 상품가치 훼손 시
-단순변심으로 인한 요청일이 상품수령 후 7일을 경과 한 경우
-시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 상실된 경우 전자부품 및 각종 부품, 고객이 제품을 사용 또는 조립 후 하자가 발생한 경우.
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